등급 | 내용 |
|---|---|
1급 | 항공 업무의 항공권 발권은 물론 사후 환불, 재발행등 자의적, 비자의적 여정 변경에 의한 예약과 발권 업무를 처리할 수 있는 고급 숙련자, 경력 3년이상자의 수준, 고급 발권 처리 |
2급 | 항공, 여행업계에서 발권 실무 업무를 진행할 수 있는 중견 숙련자로 정확한 항공 운임 산출 및 지불 수단, 발권 후 고객 안내까지 원할한 능력 소유의 실무자, 예약 발권 업무 |
3급 | IATA 국제 기준의 항공 예약 절차,규정 및 해당 특정 항공사 절차에 의거 특정 승객의 항공예약 기록을 작성/수정/ 취소하는 절차 업무로 항공업, 여행업계 신입 직원 및 실무 직원의 필수 입문 과정 |
항공예약발권사무원
일정이 없습니다.
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개요
IATA와 AIRLINE의 항공 운임 구조 및 정확한 운임 산출로 e-Ticket 발권 및 재발행 및 단체발권, 예외규정을 전부 처리하여 발권 업무의 전문적인 현업 경력을 요구하는 능력으로 ,IATA국제 규정에 근거하는 Air Traffic Document의 발권,보상,철회,판매보고,송금,조정,정산 절차를 숙지,적용할 수 있다
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