등급 | 내용 |
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1급 | 여행사 및 항공사에서 항공예약 교육자, 항공예약 사무 책임자로써 항공예약 기록 작성부터 Irregulation 상황 발생시까지 모두 대처할 수 있으며, 기내식 및 사전좌석 배정 등 자유롭게 승객 요구사항을 반영하는 업무를 수행할 수 있다. |
2급 | 여행사 및 항공사에서 항공예약 교육자, 항공예약 신입 및 실무 경험자로써 항공예약 기록 작성부터 취소,변경 등 모두 상황에 대처할 수 있으며, 기내식 및 사전좌석 배정 등 자유롭게 승객 요구사항을 반영하는 업무를 수행할 수 있다. |