등급내용단일등급의료영역을 제외한 병원 업무의 중간관리자로서 환자가 편안하고 효율적인 의료서비스를 받을 수 있도록 상담, 접수/수납, 예약 관리, 병원마케팅, 직원 교육 등의 업무를 수행한다.